为了深入推进共青团引领学生思想成长的工作，引导青年大学生深入了解基层生活，调研基层社会现状，传播先进文化和科技。8月15日至8月16日，淮阴工学院计算机与软件工程学院青年志愿者服务队开展了为期两天的“情系老人，留住温暖”暑期社会实践活动，走进洪门社区为老年群体普及信息化知识，提高反诈骗意识，让更多的老年人享受信息现代化给生活带来的便利。

宣传思想文化，调研居民情况

8月15日上午，实践团队进入洪门社区，进行前期宣传准备，并积极与社区工作人员，居民进行沟通交流，志愿者队总结防范诈骗的方法的策略，制作防诈宣传单。志愿者队通过走进社区宣传，让更多的老年人认识到反防诈骗的重要性，学习更多智能手机使用知识。

开展专题讲座，耐心答疑解惑

15日下午，实践团队在洪门社区党群服务中心的会议厅开展了第一场防范电信诈骗的专题讲座，经过前期与老人们的亲切交谈，了解老年群体对电信诈骗的了解情况后，主讲人刘环宇同学及时改变策略，结合真实案例并分享自己的一些经验，让在场老人从多角度了解非法集资和电信诈骗的新形式和新手段，提高反防诈骗意识，避免在日常生活中上当受骗，遭受财产损失。参加讲座的老人们频频点头，接地气的讲解一下拉近了彼此的距离。

讲解信息知识，关爱社区老人

讲座结束后，志愿者队为社区老人们组织了智能手机一对一答疑解惑的活动。活动过程中，志愿者们了解到在当下疫情严峻之时，老人们对于健康码、行程码等一系列生活中必不可少的功能使用仍不熟练。针对这种情况，志愿者们通过分步讲解并手把手帮助完成操作的方式，不仅为老人们解决手机基本功能的使用，还讲解了扫码付款、生活缴费和线上购物等智能手机常用生活功能，帮助老人们更快地融入数字生活，更早地享受数字社会带来的服务与便利。

“情系老人，留住温暖”

16日下午活动结束后，洪门社区党委的袁媛书记和实践团队进行了交流，她说到，很高兴能看到现在有越来越多的青年人愿意来做社会实践，愿意用自己的力量温暖更多的人”，同时她也对实践团队今天的活动全程给予了高度评价，希望这样的活动多多开展，也欢迎我们将来继续到洪门社区开展这样的社会实践活动。

计算机学院青年志愿者服务队在本次实践活动中，通过走进社区宣传，开展专题讲座，一对一答疑解惑等方式，让更多的老年人认识到电信反防诈骗的重要性，进一步掌握了智能手机的使用知识，从而帮助更多的老年人跨越“数字鸿沟”，让老年群体在体会信息时代的幸福感的同时，学会保护自身财产安全。